TL 9000 Alert 12-003A가 발행되었습니다.

금번 Alert 12-003A는 TL 9000 인증 불만 처리 프로세스에 관련된 내용으로,

TL 9000 인증 불만 처리 프로세스에 관한 문서가 업데이트되어 공식 프로세스 문서로써

재 포멧, 승인, 배포 및 게시되었음을 공지하고,

TL 9000 인증조직에 관한 피드백을 용이하게 하고자 함에 대하여 설명하고있습니다.

자세한 내용은 첨부파일을 확인하여주시기바랍니다.

감사합니다.